特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき、商品の提供条件を次のとおり明示します。
販売事業者
運営責任者
問い合わせ先
株式会社松竹マルチプレックスシアターズ 運営部
〒104-8422 東京都中央区築地4-1-1 東劇ビル6F
電話： 03-3547-0765
（月曜〜金曜 10：00〜12：30、13：30〜18：00、ただし祝日・年末年始は除く）
販売価格
チケットの販売価格は、本サイトにおいて表示された価格となります。
その他お客様にご負担いただく費用
消費税をご負担いただきます。なお、本サイト内の表示価格は、消費税込みの金額を表示しております。
チケットの引渡し方法・時期
チケットの発券は、チケットご購入時にWEB上の確認画面または、弊社から送信させていただきます確認の電子メールに記載された「MOVIX」に備え付けの自動発券機において、MOVIX Club非会員のお客様は、「引換番号」および「購入チケット確認用暗証番号」を、Club会員のお客様は、「引換番号」と「MOVIX Clubカード」を入力・挿入いただくことによって行います。「引換番号」および「購入チケット確認用暗証番号」を失念された場合、発券することができないことがございます。また、上映開始時刻を過ぎますと発券できません。予めご了承下さい。なお、郵便または宅配便等によるチケットの送付は行っておりません。
購入枚数の制限
一回のご購入手続において購入いただけますチケット枚数の上限は、6枚までとさせていただきます。7枚以上購入される場合には、再度お手続きをお願いいたします。
購入可能な期間
MOVIX Club非会員のお客様には毎週水曜日18：00から、MOVIX Club会員のお客様には、毎週水曜日11：00から、その週の土曜日から翌週の金曜日までの1週間分のチケットを販売開始いたします。
チケットは映画上映当日の上映開始20分前までご購入いただけます。
なお、毎朝3：00から6：00まで、および、毎週月曜10：00から11：00までの期間はご購入申し込みの受付を中断いたします。
お支払い方法
クレジットカードによる決済のみとなっております。
利用可能なクレジットカード：MUFG、DC、UFJ、NICOS、Master、VISA、UC、JCB、American Express
お支払い時期
クレジットカード決済画面におけるクレジットカード情報の送信完了時に各カード会社にお客様情報を送信し、決済させていただきます。なお、ご請求日は各カード会社により異なります。
キャンセルおよび払い戻し
ご購入手続完了後においては、上映中止または延期の場合を除き、お客様の不可抗力による来場遅延等の理由にかかわらず、ご鑑賞作品の変更、他の上映時間または座席への変更、もしくはチケットの払い戻しは一切いたしません。また、ご購入されたチケットのお引き取りがない場合においても、払い戻しはいたしません。
弊社の事情により上映を中止または延期した場合、期間および場所を定めて当該中止にかかわるチケットの払い戻しを実施します。ただし、払い戻しの期間を過ぎた場合、発券済のチケットを紛失・破損し、または甚だしく汚損し判読しがたい場合には、一切払い戻しはいたしません。また、チケットの購入金額以外の費用（手数料、交通費、宿泊費、通信費、送付料等）はお支払いいたしません。
払い戻しの期間・場所
原則として、チケットご購入時にWEB上の確認画面または、弊社から送信させていただきます確認の電子メールに記載された「MOVIX」において払い戻しを行います。払い戻しの期間については、各「MOVIX」までお問い合わせ下さい。
払い戻しの方法
原則として、チケットとの交換による現金での払い戻しとなります。
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